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廣東嘉昊機器人科技有限公司本著“顧客至上”的至誠原則為客戶提供合理的價格，快捷周到的良好服務，不斷完善服務內(nèi)容，追求服務的專業(yè)化、標準化和多元化，注重主動服務和個性化服務，努力塑造優(yōu)質(zhì)的服務品牌，多年來，服務過的企業(yè)客戶行業(yè)從物流、冶金、汽車、化工、制藥到機械設(shè)備等眾多領(lǐng)域，公司業(yè)務涉及：KUKA庫卡機器人示教器維修，ABB機械手示教盒維修，控制柜的維修，工業(yè)機器人回收，機械手保養(yǎng)等。
嘉昊機器人的主要優(yōu)勢在于工業(yè)機器人控制系統(tǒng)維修和進口工業(yè)機器人維修方面。嘉昊多年來一直探討和研究各品牌示教盒維修、示教器維修、機器電路板維修，彌補了損壞了發(fā)回國外原廠維修的一途徑。由于原廠不僅收費昂貴且維修周期較長對于急修客戶影響很大，而國內(nèi)較少技術(shù)人員了解其特性、原理和檢測方式，針對這種情況公司維修人員和機器人生產(chǎn)技術(shù)廠家經(jīng)過長時間的探討和交流，終于突破了涉及工業(yè)機器人維修主板的技術(shù)難關(guān)。
嘉昊投入大量人才和資金設(shè)立的工業(yè)機器人技術(shù)服務中心常年對各大主流品牌工業(yè)機器人做故障統(tǒng)計及故障數(shù)據(jù)分析，工程師相互溝通交流對其硬件和軟件做出總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點，然后做進一步的升級和產(chǎn)品更新。另一方面中心對各種進口品牌和老式工業(yè)機器人做著協(xié)議售后維保工作，深入了解其原理及特性后本中心有著先進的檢測方法，可對進口停產(chǎn)的產(chǎn)品進行IC級維修服務。同時中心配備先進工業(yè)機器人專業(yè)測試平臺全面檢測，保證100%的出倉合格率。
嘉昊的工業(yè)機器人維修專家，為進口機器人解決硬件故障和系統(tǒng)重裝服務，3小時可解決基本故障，為您爭取寶貴的生產(chǎn)時間，是中國具實力的工業(yè)機器人維修售后服務中心。
服務承諾有以下四點
1、咨詢服務：
無論客戶以何種方式與我公司聯(lián)系，我公司都提供免費優(yōu)質(zhì)的咨詢服務。
2、服務時間:
我方將與用戶經(jīng)常保持通訊聯(lián)系，及時解決實際問題。如設(shè)備發(fā)生用戶無法解決的故障，供方將派能勝任此項技術(shù)的工作人員到現(xiàn)場進行解決。
東莞市內(nèi)可兩小時內(nèi)到達。
市外2-6個小時內(nèi)到達。
省外24-48小時內(nèi)到達。
3、服務上門：東莞及珠三角地區(qū)實現(xiàn)24小時內(nèi)上門檢測、取機、送貨、安裝及調(diào)試服務，多名工程師專職處理，并可簽約上門為企業(yè)提供長期維修及保養(yǎng)。
4、保修承諾：對修好的產(chǎn)品，我公司提供數(shù)月的免費保修服務。
